冷暴力
Passive aggressive
執筆者：林慧娟 Ruth Lin, LMFT
出版日： 1/2014
﹙之一﹚
小均和小強交往已經有三年了，兩個人就像歡喜冤家，感情時好時壞。雖然小均已經快要三十五歲了，應該是急於把自己嫁出去的年紀，但她還是對於這份感情有一些徬徨，不敢貿然進入婚姻。
最讓小均怯步的是每次他們吵架，小強就會避不見面，不接電話，不回覆電郵，好像整個人就此從地球消失不存在一樣。不管小均心裡如何掛念小強，她所釋出的善 意，小強一概不理會。小強這種不理不睬的態度，曾經有過一次長達三個月之久的記錄，當小強再次出現在小均的生活中，他也不會交代這三個月去了哪裡、為甚麼對她不理會、心裡都在想些甚麼，一切就好像從來都沒有發生過一樣。如果小均問起，小強會用非常生氣的眼神看著她，沈默不回答。幾次下來，小均心裡明白這就 是他們吵架的模式，雖然不喜歡，但是又捨不得終止這一份感情。
這一次小均已經有二個月聯絡不到小強了，心中的掛念取而代之變成了憤怒，她決定要尋求專業的幫忙，好𨤳清她心裡面這份剪不斷理還亂，割捨不掉的情感。
當小均娓娓道來她對小強的付出及心中的憂心與掛念，不難看出為甚麼她會搳捨不掉這份不健康的情感。當我告訴她，小強這種不理不睬、搞失蹤的行為是一種｢冷暴力｣的表現，這個對小均來講是一個新的觀念。
所謂冷暴力就是消極性的攻擊行為 (passive-aggressive behaviors)，有別於一般所說的外顯的、積極的肢體暴力；冷暴力沒有肢體暴力的身體傷害，有時甚至於也沒有言語的表達。選擇冷暴力的人，用沈默來表達心中的不滿，表面看起來，好像沒有爭執，其實心中波濤洶湧，可能充滿敵意、不滿、抗拒別人對他們所有的期望與要求，對事情沒有正面樂觀的態度，錯誤都是在別人。
喜歡用冷暴力來避免當面爭執的人，其實有時候手中握有更高的籌碼，他們的行為可能是有意識或是潛意識的操弄，和這種人在一起，常常會感到非常的無助、無奈，就像是一種精神虐待，不知如何是好？如同案例中的小均一樣，她想用直接坦誠的態度來和小強溝通，但卻不得其門而入，小強的迴避，讓問題懸宕在半空中，無法解決，這是為什麼往往尋求幫助的，不是有冷暴力的人，而是他們身邊的親朋好友，他們都是冷暴力的受害者，需要情緒、精神上的援助。
尋求幫助時，最好的狀況是小強也願意接受小均的邀請，一起來面對彼此不健康的互動關係和溝通問題，這樣的感情才可以建立在 健康的互動上。如果小強依舊採取被動逃避的方式，拒絕接受外來的幫忙，那麼就得看小均是否可以一輩子承受這樣不健康的互動關係；或是她可以選擇趁著現在，還沒有結婚前，當機立斷，忍痛割愛，長痛不如短痛，不要再將自己的青春，一輩子的幸福投資在一份不健康的關係上。(待續)
﹙之二﹚
上次提到冷暴力會嚴重的影響親密關係，讓一對 戀人可能走上分手的路。所謂冷暴力或是消極性的攻擊行為 (passive-aggressive behaviors)，也就是不直接面對解決問題，常常用回避，拖延、遺忘，固執的方式來表達心中不滿的聲音，例如在工作上，有些同事不直接表 達不同的意見，但是用延宕、遺忘，或是來個相應不理，讓整個工程無法如期進展，遲遲交不出所需要的案件，讓大家的工作士氣嚴重受影響。
在婚姻關係中，如果使用冷暴力的是女方的話，這樣的婚姻就如雪上加霜。一般來說女人的言語表達能力比男人好，當男女的關係出現問題，女人可以打破沉默，讓關係有所轉圜的餘地。但，當妻子使用冷暴力，築起一道高高的牆，這會讓丈夫覺得被拒於千里之外，如果再加上先生平時就不善言辭，會很難打破這樣的僵局，讓相敬如「冰」的關係可能就走上仳離的道路。
這樣說來，學習如何處理冷暴力是當務之急，千萬不要讓不健康的行為模式慢慢蠶食人際關係，特別是親密的家人及伴侶關係。
使用冷暴力的人，有時候是因為不懂得如何處理衝突，一旦自己的意願和別人相左時，會習慣性的選擇逃避。如果是因為不善於言辭，或是不曉得如何來處理不同的意見，首先就必須學習要有所自覺。當發現自己又在躲避問題的時候，先去感受自己的內心感覺，是害怕被人取笑、怕自己不如人、怕難堪、怕失敗、或是生氣，最好可以先處理好自己的情緒。如果無法自覺，沒有辦法處理自己的情緒，當人際關係時常觸礁時，若有一個內在動力，想要讓自己的人際關係更好，可以進一步尋求幫助。或是當家人提醒時，最好可以虛心受教，打破沈默，勇於承認自己的缺失與不足，正視問題，尋求幫助。
但，很不幸的，許多時候，喜歡用冷暴力的人，也正是那些缺乏自省能力的人，認為自己了不起，覺得錯都是在別人。這些人的個性本身就有一些缺失，可能患有某種的人格障礙，誠如中國人所云：青山易改，本性難移，很難去改變他們。
對於正在面對冷暴力的受害者，千萬別讓不健康的行為模式繼續下去，或是很不健康的，也跟著用冷暴力的行為來回應。要選擇積極的態度去面對，用平和友善的語氣邀請對方來溝通，告訴對方你的感受，邀請對方一起和你來共同面對問題。如果對方始終置你於不顧，也要釐清自己的心理疆界，不容許自己的心靈健康一再被踐踏。若是冷暴力的人是至親或是摯愛，雖然理性知道這是一份不健康的關係，但情感上難以割捨，或是無從割捨，這時候千萬要記得，要讓自己有一個很好的支持網絡，也就是說要有可以交心、可以保密、可以聆聽的朋友，是可以隨時來傾聽心中苦水的朋友；或是參加社區中的互助小組，或者是有專業的談話治療師。並且自己要有良好的嗜好，如運動、藝文活動等，可以抒發心裡面的情感。或是參加宗教團體，如教會，讓自己的心靈可以得到平安，自己負責起把關自己的心靈健康，建立優質的人際關係。
Jan, 2014